1.기업전망
아마존은 현재 글로벌 커머스 기업으로서 지속적인 성장하고 있는 우량 기업입니다.
커머스 시장의 지속적인 성장과 온라인 쇼핑의 증가로 인해 아마존은 더욱 높은 수익과 시장 점유율을 기반으로 확장 하고 있습니다. 아마존은 클라우드 컴퓨팅 분야에서도 성장하고 있으며 기업들의 IT 인프라 구축에 필수 적인 서비스를 제공에 집중하고 있습니다.
클라우드 컴퓨팅은 기업들이 유연하고 확장 가능한 IT 인프라를 구축할수 있도록 지원하며, 이를 통해 고객들에게 안정성과 비용 효율성을 제공하고 있습니다.
아마존은 AI 기술을 활용하여 고객경험을 개선하고 맞춤형 추천 서비스를 제공하는 것을 개발하고 있으며 알렉사를 비롯한 음성인식 기술을 통해 스마트홈 기기와의 통합, 음악 스트리밍, 음성명령등 다양한 기능을 제공하고 있습니다.
대량의 데이터를 분석하여 고객행동 및 패턴을 파악하고 이를 기반으로 개인화된 마케팅 및 추천 서비스를 제공하며 기업의 수익을 다각화 하려 노력하고 있습니다.
빅데이터 분석을 통해 상품수요 예측, 재고관리, 고객 서비스 향상등에 활용하고 있습니다.
또한 아마존은 로봇 기술과 자율주행차 분야세서도 투자하고 있어 미래에도 지속적인 혁신을 이루어 낼것으로 예상됩니다.
2.기업 역사
아마존은 1994년 제프 베조스에 의해 미국 워싱턴주 시애틀에서 설립 되었습니다.
처음에는 온라인 서적 판매 사이트로 출발하였으며, 인터넷 상에서 책을 주문하고 배송받을수 있는 편리한 서비스를 제공했습니다. 이후아마존은 제품 카테고리를 확장하고 다양한 상품을 판매하는 온라인 마켓플레시스로 성장하였습니다. 1997년에는 아마존이 상장되어 공개 회사가 되었고 이후에는 지속적인 성장을 이루어내며 기업의 영향력과 규모를 확장시켰습니다.
초기에는 온라인 서적 판매에 집중했지만, 아마존은 다양한 제품과 서비스를 추가형 고객들에게 더욱 다양한 선택과 편의를 제공하게 되었습니다.
2000년대에는 아마존이 클라우드 컴퓨팅 분야에도 진출하였습니다.
2006년에 발표한 AWS는 기업들이 IT인프라를 대신 관리해주는 클라우드 서비스로서 대단한 성공을 거두었습니다.
AWS는 기업들에게 확장 가능하고 유연한 컴퓨팅 리소스를 제공함으로써 기업의 IT비용을 절감하고 비즈니스 확장을 돕는 역할을 하였습니다.
아마존은 또한 자체 제품을 개발하고 출시하여 기술 혁신을 추구하였습니다.
2007년 에는 킨들 전자서적 리더를 선보이며 전자서적 시장에서 선두 주자가 되었습니다.
이후에도 에코 아마존 파이어태블릿등 다양한 제품을 출시 하면서 신기술 분야에서 선도적인 역할을 하고 있는 기업입니다.
3.아마존 CEO
*제프베조스(1994~2021)
아마존을 창업하고 27년간 CEO로 회사를 성공적으로 이끌었습니다.
그의 리더십 아래 아마존은 초기에는 온라인 서적 판매로 시작하여 세계 최대의 전자상거래 플랫폼으로 성장하였으며,
베조스는 아마존을 세계 최대의 온라인 쇼핑 플랫폼으로 발전시키고, 클라우드 컴퓨팅 분야에서 AWS를 성공적으로 기업의 새로운 수입원으로 정착 시켰습니다. 지속적인 혁신과 시장 개척에 주력하여 다양한 제품과 서비스를 개발하고 독보적인 위치를 확립했습니다.
그는 아마존의 글로벌 비즈니스 확장과 다양한 사업분야로서의 진출을 이끌었습니다.
또한 베조스는 고객경험과 서비스 품질에 대한 집중으로 아마존의 고객지향적인 문화를 구축하였습니다.
그의 탁월한 비전과 리더십은 아마존을 세계최고의 기업중 하나로 성장시키는데 결정적인 역할을 했습니다.
*앤디 제이시(2021~현재)
2021년 7월에 제프 베조스의 후임으로 아마존 CEO로 임명되었습니다.
앤디 제이시는 이전에 AWS의 CEO로서 아마존의 성공에 큰 역할을 한 인물로 알려져 있습니다.
그는 기술적인 전문성과 클라우드 컴퓨팅 분야에서의 지식을 바탕으로 아마존의 성장과 혁신을 이끌어 나갈것으로 기대 됩니다. 고객경험 개선과 기술 혁신을 중시하여 아마존의 경쟁력을 유지하고 성장을 이루어 낼것이며 앞으로도 아마존은 지속적인 성장과 혁신을 통해 글로벌 커머스 및 기술시장에서 주요 기업으로서의 역할을 이어갈 전망입니다.