개요
미국의 통신회사인 버라이즌은 통신 및 네트워크,클라우드,인공지능,사물인테넷등 다양한 분야에 집중하고 있고 통신 및 정보기술 시장에서 선도적 위치를 유지하고 있습니다.
1.기업전망
1)5G네트워크
버라이즌은 5G네트워크를 중점으로 한 투자를 진행하고 있습니다. 5G 기술은 고속 데이터 전송, 낮은 지연시간, 대량의 연결성 등을 제공하여 새로운 서비스와 애플리케이션의 가능성을 확장시키고 있습니다. 5G네트워크의 구축과 보급을 위해 막대한 투자를 진행하고 있으며 이를 통해 다양한 산업 분야에서 혁신적인 서비스를 개발하고 있습니다.
2)인공지능과 자동화
인공지능과 자동화 기술의 도입을 적극적으로 추진하고 있습니다. AI기술을 활용하여 네트워크 및 시스템 운영을 최적화 하고 고객 서비스 개선을 위한 자동화된 솔루션을 개발하고 있습니다. AI를 통해 네트워크 문제를 예측하고 조치할 수있으며 고객의 요구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
3)사물인터넷(IoT)
사물인터넷(IoT) 분야에서도 주요한 전략을 수립하고 있습니다. IoT기술을 통해 다양한 장치와 센서를 연결하고 데이터를 수지바여 효율적인 자원관리 스마트시티 개발 산업 자동화 등 다양한 영역에서 혁신적인 서비스를 제공할수 있습니다. 네트워크의 안정성과 보안성을 강화하여 대규모 IoT디바이스의 연결을 지원하고 있습니다.
4)클라우드 컴퓨팅
클라우드 컴퓨팅 서비스를 확장하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅은 유연하고 확장 가능한 인프라 및 서비스 제공을 통해 기업의 IT운영 비용을 절감하고 비즈니스 혁신을 촉진합니다. 버라인즌은 고객들에게 크라우드 기반의 서비스를 제공하고 기업들의 디지털 변화와 혁신을 지원합니다.
2.위기극복
1)초기 경쟁과 통합
2000년대에 벨 대서양과 기업합병으로 설립되었습니다. 이합병은 초기에 경쟁적인 통신 시장에서 생존과 성장을 위한 전략적인 결정이 되었습니다. 경쟁 업체와의 합병을 통해 버라이즌은 네트워크 인프라의 규모를 확장하고 고객에게 넓은 서비스 영역과 개선된 네트워크 솔루션을 제공할수 있게 되었습니다.
2)4G LTE시대의 선도
4G LTE는 빠른 데이터 속도와 안정성을 제공하는 통신기술 입니다. 4G LTE 기술의 선도 주자로서 4G 네트워크 구축과 보급에 큰 투자를 진행하였습니다. 이를 통해 고객들은 빠른 인터넷 속도와 원활한 데이터 통신을 경험할 수 있게 되었습니다. 4G LTE의 성공적인 도입으로 버라이즌은 통신시장에서의 경쟁우위를 확보하고 성장을 이루었습니다.
3)미디어 산업 진출
전통적인 통신 사업 영역을 넘어 미디어 산업에 진출 하기 시작했습니다. 2015년에 AOL을 인수하고 2017년에는 야후와 합병하여 Oath라는 미디어 기업을 창출했습니다. 이를 통해 버라이즌은 미디어 컨텐츠 및 광고 분야에서 다양한 비즈니스 모델을 개발하고 수익 다각화를 추구 하였습니다.
4)위기대응과 변화
통신시장에서의 변화와 경쟁에 대응하기 위해 지속적으로 전략을 조정하고 변화를 추구 하였습니다. 유선 통신시장의 성장률이 감소하는 등의 위기에 직면했을때 버라이즌은 모바일 통신과 무선서비스에 더많은 투자를 진행하여 성장 영역을 탐색하고 있습니다. 신기술의 도입과 혁신에 주력하면서 5G네트워크, 인공지능, 사물인터넷등 의 분야에서도 주도적인 역할을 했습니다.
5)COVID-19대응과 향후 전망
COVID-19 대유행으로 인해 통신 및 정보기술의 중요성이 한층 부각되었습니다. 이에 대응하기 위해 네트워크 용량 확충, 재택근무 및 원격서비스 지원등의 조치를 적극적으로 취했습니다. 향후에는 5G네트워크의 확대와 클라우드, 인공지능,사물인터넷등 신기술에 대한 투자를 더욱 강화 하고 있습니다.
3. 인공지능 사업
1)AI기반 네트워크 최적화
인공지능 기술을 활용하여 네튼워크 운영을 최적화 하고 네트워크 장애를 예방하는데 주력하고 있습니다. AI알고리즘을 적용하여 네트워크 데이터를 실시간으로 분석하고 장애 발생 가능성을 사전에 감지하여 조치 할수있습니다. 이를 통해 네트워크 신뢰성과 안정성을 향상시키며 고객들에게 최고 수준의 서비스 품질을 제공할수 있습니다.
2)AI기반 고객 서비스 및 개인화
AI기술을 활용하여 고객 서비스를 향상시키고 개인화된 경험을 제공하는데 주력하고 있습니다. 자연어처리 및 기계학습 알고리즘을 활요하여 고객과의 상호작용을 개선하고 AI기반 가상 비서 및 챗봇을 도입하여 신속한 문제 해결 및 정보제공을 지원합니다. 고객의 사용패턴과 사용량 및 요금 계호기에 기반한 맞춤형 요금제를 제공합니다.
3)AI기반 보안솔류션
AI를 활요하여 네트워크 및 데이터 보완을 강화하는 솔루션을 개발하고 있습니다. AI기반 알고리즘을 사용하여 네트워크 트래픽을 실시간으로 모니터링 하고 이상행동 및 보안 위협을 탐지할수 있습니다. AI를 활용하여 사용자의 행동 패턴과 신분을 분석하여 이상 징후를 감지하고 사이버 공객으로 부터의 보호 및 대응조치를 취할수 있습니다.
4)AI연구 및 협력
AI연구에도 적극적으로 참여하고 있으며 AI기술 개발 및 적용을 위한 협력 관계를 구축하고 있습니다. AI기업과의 파트너쉽을 통해 최신 기술 및 알고리즘을 적용하고 AI기술과 관련된 트렌드와 시장 동향을 추적하여 산업의 선도적인 역할을 수행하고 있습니다.
버라이즌은 신기술 도입과 혁신을 통해 통신시장 및 다양한 분야에서 선도적 위치를 유지할것으로 전망됩니다.